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上海企业如何面对IT服务外包?

发布时间:2021-10-22 15:48 来源:www.itsr.com 点击:

随着电子信息技术的发展,IT外包服务变得流行起来。很多企业将软硬件系统和网络环境的运维,甚至企业IT环境的搭建,都外包给了专业的团队进行服务。然而,很多企业却因为找不到专业可靠的IT外包团队而苦恼。

 

上海IT服务外包.png


IT外包服务如何展现价值

1、IT服务与产品价值展现的区别

最大的区别在于,在介绍产品的价值时,更强调产品的功能以及这些功能如何满足需求;虽然IT服务的价值相对复杂,但本质上没有区别,即IT外包商提供IT服务内容的差异化及其给客户带来的价值,在服务的广度和深度上,可以提供越来越专业的服务。

 

2、IT外包的需求

作为IT服务商一定要了解客户哪方面需要外包,从而针对客户的需求对症下药。想外包的中小企业企业一般处于这样的状态:

 

① 企业有IT人员,成熟度高

对于有IT技术人员、成熟度高的中小企业,他们往往希望把非核心的IT业务外包出去,目的有四:

第一、降低成本;

第二、提高网络运维的专业性;

第三、将有限的资源投入到IT核心系统中;

第四、提升企业组织架构的弹性与运转效率。

这种企业往往知道或者已有体会单纯的人力外包可能带来的效率与专业性提升是有限的,所以该类客户中有较大比例都会接受人员外包+工具服务的方式。


② 企业没有IT技术人员,成熟度不高

该类用户往往关注的点比较单一:

第一:成本(管理与直接);

第二:及时有效地解决现有的IT问题;

第三:对于这种提交方式,并不完全排斥。


企业如何面对IT服务外包?

从企业的角度来看,选择IT外包服务主要是为了降低运营成本,提高效率。一些刚成立不久的公司,投入了大量精力,如果他们不得不专注于自己不擅长的IT,那肯定是一件吃力不讨好的事情,因为投资多,利润少。


上海希尼亚偌数十年专注于一站式IT外包业务、IT系统集成服务、IT运维管理服务。

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