近年来桌面IT外包服务的市场趋势

在经济全球化不断深入，国家对IT外包产业的扶持力度不断加大，利好政策频出，驱动桌面IT外包服务市场呈现蓬勃的发展态势。

人力成本提升，桌面IT外包服务提供商面临竞争压力，中国IT外包行业的平均劳动力成本上升了5-7%，导致更多的IT服务人才流向薪酬较高的互联网公司，导致IT服务外包公司人才流失。当前，IT外包服务人才紧缺、劳动力成本上升已成为桌面IT服务外包企业发展的瓶颈。

桌面IT服务商在提供服务的过程中全面参与客户的业务运营，掌握了大量客户的业务资源。 出于安全考虑，部分企业尚未将桌面IT管理和运维外包，安全的桌面IT服务成为用户关注的焦点。因此，桌面IT服务商是否有国家/国家信息安全标准，是否可以提供数据防泄漏解决方案，封闭服务区，独立访问控制，独立视频监控，网络物理隔离，以及其他物理和环境安全控制方法都成为用户选择IT外包服务商的首要条件。

桌面IT外包服务模式转型升级，桌面 IT 服务商和用户之间的伙伴关系正在发生变化。不再是被动地以程序化的方式响应用户需求解决问题，而是通过密切合作，越来越深入地了解客户业务对IT服务的核心需求，从而主动思考更有效的方法可以实现用户目标，构建系统预警机制，为系统漏洞提供补丁模块等，提出更具前瞻性的问题预防措施。

上海希尼亚偌数十年专注于一站式IT外包业务、IT系统集成服务、IT运维管理服务。